辨BIANZHENGTANG · SCRM每一次相遇，
每一次相遇，
都有温暖的承接。
企业微信社群管理
自动引导 · 有序分流 · 用心陪伴
固定入群入口清晰运行记录
欢迎回来
进入社群工作台
管理您的客户群与承接规则。
企业微信密钥保留在服务器端
社群运营 / 工作台
社群承接工作台
看清承接状态，让每一位来访者找到合适的群。
群承接概览
基于最近一次官方成员快照
当前成员运营分流阈值仅展示已配置阈值的群
规则运行状态
每条规则，状态可见
客户群概览
接入进度
0 / 3自动引导客户自愿入群。平台续群和自定义人数分流分别运行，实际建群结果以企业微信返回为准。
社群运营 / 社群管理
客户群管理
统一查看群主、成员快照和承接状态。
企业微信客户群
同步列表用于确认可见群；配置群入口时核验实际成员人数。人数过期时，系统暂停向该群分配新入口。
社群运营 / 分流规则
让入群承接井然有序
选择一种运行方式，配置并核验后再启用。
新建承接规则
保存为草稿我的承接规则
社群运营 / 运行记录
每一步执行，都有记录
成功、失败和结果未知分别显示，方便核查。
最近运行记录
最多显示 40 条| 时间 | 动作 | 结果 |
|---|
社群运营 / 企业配置
连接企业微信
完成账号接入，让后台开始承接真实客户。
接入状态
服务器端配置查看接入配置说明
首次需在服务器配置企业 ID、应用 Secret、回调 Token 和 EncodingAESKey，并在企微核对客户联系权限、群主可见范围、可信 IP 及回调地址。
“已填写”仅表示服务器存在配置，不代表实际授权与回调已验证。欢迎语需完成测试后单独启用。
启用前的验证
添加员工→收到入口→自愿入群→人数更新
平台续群还需观察实际新群 ID；配置核验成功不等于已经建群。自定义人数只控制本入口的新分配，转发群码或延迟入群可能使人数超过运营阈值。